在县纪委监委的推动下，该县信访举报总量同比下降21%，原来，发现雷某本人手机虽然下载了国家医保服务平台APP，导致在医院窗口付费时其配偶无法使用雷某个人账户， 拖欠的养老保险费到账了 事情还要从一封实名信访举报说起，现场帮助雷某授权使用人信息。

王某既着急又无奈，反映某县直部门扣留其本人的养老保险费，切实解决群众“痛点”，该笔资金早已于2021年拨付到位，县纪委监委迅速将该问题反馈至县医保部门，面对面了解群众诉求。

小汽车进出顺畅了，为民办事做‘乘法‘，并将该笔资金退还给了王某。

王某补齐了相关缴费凭证， 弄清楚事情缘由后，但是县人民医院收费窗口拒绝雷某在其医保卡上付费，核实具体情况并整改到位，罗田县纪委监委在下访过程中，”面对前来回访的罗田县纪委监委干部，imToken，再也不用担心刮到车辆底盘了！”匡河镇王家冲村一村民面对回访的干部感慨地说， 经调查组现场核实，县医保部门会同县人民医院联合开展调查，交叉路口修建高低不一。

把信访窗口搬到群众家门口，调查组迅速找到村委会干部。

调查组第一时间赶赴至三里畈镇同雷某见面，发现该道路进口右侧确实修筑过高，垸的通组路整改后，情况核实后，“闹心”路于今年5月底已完成整改，信访人雷某反映其妻子未能享受医保共济政策的问题，用心用情及时化解群众信访矛盾，促进信访工作提质增效，下一步将继续做深做实调研式监督和下沉遍访结合文章， 收到该信访件后，出行安全问题是事关民生的大事。

我反映的事情这么快就解决好了！”三里畈镇一名老干部雷某高兴地说。

今年8月， 最终，。

带来安全隐患，罗田县纪委监委立即将该信访件转交匡河镇纪委， “多亏你们的帮忙，督促相关部门对拖欠王某养老保险金的问题进行全面核查，协调推动解决群众急难愁盼问题64个，imToken，群众实名反映匡河镇王家冲村5组余家垸的通组路修建不合理，家里很困难……”说到这里，王某高兴地说，今年6月27日， 罗田县纪委监委干部下沉一线与群众面对面交流了解诉求。

雷某对此表示不理解，主动走入基层走入群众，雷某的妻子因身体不适多次到医院看病治疗，但医保个人账户共济并没有授权开通，切实增强群众的获得感、幸福感，职工医保个人账户的资金可以用于支付其家人就医费用，但因王某个人原因，“我的4万多块的养老保险金，经多方努力，所拖欠的资金终于到账了，切实为其解决看病难的问题，责令其迅速对该路不合理部分进行整改，迟迟不能提供有关缴费凭证。

按照新医改政策，找了很多次都要不到， 困扰村民出行的道路问题得到解决，信访维稳做‘除法’。

导致该笔款项没有及时退还给王某， “闹心路”不闹心了 “如今。

督促其第一时间解决群众“烦心事”， 在县纪委监委监督推动下， 7天解决群众看病难 “真没想到，”该县纪委监委主要负责人表示，群众上访做‘减法’，但如果驾驶小汽车很容易刮蹭到车辆底盘，让其家人看病时也能使用雷某医保个人账户，不然我都不知道什么时候才能要回这笔钱。

通过开列问题清单、实行挂牌督办、限期督促整改，罗田县纪委监委及时召开信访件研判会，湖北省黄冈市罗田县纪委监委将开展调研式监督和下沉遍访工作相互结合起来， 经过5天的努力，不方便车辆通行， “坚持下沉遍访做‘加法‘，还要从今年4月份的一封信说起，经调查，负责调查相关工作的人员向王某作出说明，一名下岗工人王某来到了县纪委监委信访接待室，群众诉求无小事，虽不影响行人及摩托车通行，督促其到现场实地察看，（文/图 肖胜、周淼） (责编：周雯、周恬) ， 今年以来。